Røg baggrund
Hjem » Kundeservice » Betaling og regninger » Betalingsmetoder

Betalingsmetoder

Nedenfor kan du se hvilke betalingsmetoder, vi anvender til både Private og til Erhverv samt hvis du får betalt dit bredbånd via din arbejdsgiver (medarbejderbredbånd).

PRIVATE:

Automatisk kortbetaling

Vi anvender automatisk kortbetaling. Det betyder, at du tilknytter et betalingskort til dit køb og abonnement, hvorefter vi automatisk sørger for betalingen, så du ikke skal bekymre dig om dette.

Du kan betale med følgende kort: Dankort, Visa, Visa Electron, Visa Debit, Mastercard og Maestro.

MobilePay

Du kan også anvende MobilePay som automatisk betalingsform. Dette kan du, både når du køber Fastspeed, eller hvis du ønsker at skifte nuværende betalingsmetode til MobilePay i Mit Fastspeed. Når du anvender MobilePay, kan du tilknytte det kort eller den konto, du ønsker. Dette gør du via MobilePay appen.

Betalingsservice

Du kan også betale med Betalingsservice. Du kan tilføje Betalingsservice i ‘Mit Fastspeed’ under menu-punktet ‘Regninger og betaling’.

Bemærk: Hvis betaling via Betalingsservice fejler (f.eks. pga. du ikke er sat op til dette i din bank e.lign), vil vi forsøge at trække beløbet fra dit kort.

Det er ikke muligt at bestille Fastspeed uden kort, da dette skal registreres i forbindelse med oprettelsen. Betalingsservice skal tilføjes efterfølgende på ‘Mit Fastspeed’.

ERHVERV & MEDARBEJDERBREDBÅND / BETALT AF ARBEJDSGIVER:

Automatisk kortbetaling:

Din virksomhed kan godt betale abonnementet. Du skal blot anvende et kort fra din virksomhed ved bestillingen (se ovenfor). Hvis du allerede har bestilt med dit eget kort og ønsker at skifte det til et firmakort, kan du enten gøre dette under Mit Fastspeed (her logger du ind med de oplysninger du har modtaget i din ordrebekræftelse). Alternativt kan du ringe til vores kundeservice, som vil hjælpe dig med firmabetalingen.

Faktura:

Virksomheden kan også betale via faktura – både sin egen forbindelse og medarbejdernes. Herved kan virksomheden samle alle sine medarbejdere på én faktura. Du kan læse mere om vores virksomhedsordning på denne side: Erhverv.