Tilbagebetaling af tilgodehavende

01Har du opsagt midt i et kvartal?

Er du opsagt midt i et indeværende kvartal, som du har forudbetalt, tilbagebetaler vi det beløb, som du har betalt for meget ift. din ophørsdato.

02Kortbetaling og MobilePay

Har du betalt via automatisk kortbetaling eller MobilePay, refunderer vi dig direkte tilbage på den konto, som er tilknytte dit betalingkort eller MobilePay. Der går ca. 5-10 bankdage fra din ophørsdato, til du har pengene på din konto (det afhænger også af din bank).

03Betalingsservice

Hvis du har betalt via Betalingsservice, modtager du pengene retur på samme konto og altid til d. 1.

Følgende gør sig gældende for Betalingsservice:

Hvis din ophørsdato er før eller d. 15. i måneden, modtager du pengene til d. 1. i den næstkommende måned.

Eksempel: Hvis du har ophør/udbetaling d. 05/08, vil du modtage pengene d. 01/09.

Hvis din ophørsdato er efter d. 15. i måneden (dvs. d. 16. og frem), vil du modtage pengene d. 1. i måneden efter den næstkommende.

Eksempel: Hvis du har ophør/udbetaling d. 21/08, vil du modtage pengene d. 01/10.

Fandt du det, du søgte i artiklen?