Røg baggrund
Kundeservice » Betaling og regninger » Forstå din regning

Forstå din regning

Hvor kan jeg se min regning?

Du kan se din regning på Mit Fastspeed HERDu kan finde dine login-oplysninger i din ordrebekræftelse.

Hvornår betaler jeg og for hvilken periode?

Hos Fastspeed betaler du dit abonnement kvartalsvis forud. Det betyder, at du betaler 3 måneder forud for et kvartal. Du betaler den 1. dag i kvartalet som vist her:

  • 1. januar betaler du for januar, februar og marts
  • 1. april betaler du for april, maj og juni
  • 1. juli betaler du for juli, august og september
  • 1. oktober betaler du for oktober, november og december

Du betaler din første regning på datoen for oprettelse, dvs. den dag, hvor vi åbner din forbindelse. Her vil du betale dit abonnement for perioden, svarende til det resterende af det indeværende kvartal. Eksempel: Der åbnes for din forbindelse den 10. marts, her betaler du for perioden 10. marts til 31. marts.  De efterfølgende betalinger sker derefter den 1. i kvartalet, som beskrevet ovenfor. På den første regning vil der ligeledes være betaling for eventuelle engangsydelser, som f.eks. teknikerbesøg o.lign.

 

Chat hjælpChat hjælp

Hej!

Vi sidder klar til at hjælpe dig. Hvad kan vi hjælpe dig med?

Ring mig op

Indtast dit telefonnummer herunder og vi vil kontakte dig hurtigst muligt!

Ved at klikke "ring mig op" bekræfter du, at Fastspeed må kontakte dig via telefon med tilbud.