Ændring af opstartsdato

01Sådan kan du ændre din opstartstid

Hvis du ønsker at ændre datoen for opstart af din Fastspeed internetforbindelse, skal du kontakte vores kundeservice via email på kundeservice@fastspeed.dk eller ringe til os på 89 87 37 00.

Hvis du ønsker at fremrykke opstarten til inden for 14 dage efter din bestilling og modtagelse af ordrebekræftelsen, kræver det, at du accepterer at fraskrive dig din fortrydelsesret.

02Hvis din installation allerede er klar

Hvis du allerede har en færdigetableret fiber- eller coaxinstallation, eller hvis du har bestilt mobilt bredbånd, kan vi fremrykke din opstart til inden for 1 hverdag (på hverdage) – det vil dog kræve, at du accepterer at fraskrive dig din fortrydelsesret på 14 dage.

03Hvis du er ved at få foretaget en installation

Hvis du er ved at få etableret en fiber- eller coaxforbindelse, kan vi ikke fremrykke din opstartsdato, da installationen skal være færdig, før vi kan aktivere din internetforbindelse.

Fandt du det, du søgte i artiklen?