Kræver din forening TV-pakke for at du kan få bredbånd ?

Visse foreninger har indgået aftale med YouSee, omkring at beboerne i foreningen skal have en aktiv TV-pakke, før man kan få bredbånd. Det betyder at du ikke kan få Fastspeed, før du enten:

  1. har købt en TV-pakke eller
  2. din forening har åbnet op for “bredbånd uden TV”.

Mulighed 1
Ønsker du TV ?

I de tilfælde hvor din forening kræver en TV-pakke før du kan få Fastspeed, kan du købe din TV pakke via din forening og i visse tilfælde via YouSee. Herefter kan du nemt få Fastspeed. Hvis du allerede har fortaget en Fastspeed-ordre og modtaget en mail fra os omkring, at du mangler en TV-pakke, vil din ordre automatisk gå igennem, så snart du har købt TV-pakken i foreningen/YouSee.


Mulighed 2
Ønsker du bredbånd UDEN TV ?

Hvis du vil have bredbånd fra Fastspeed, men ikke ønsker en TV-pakke, skal du som beboer tage kontakt til din foreningsbestyrelse/administrator og fortælle, at du ønsker bredbånd uden en TV-pakke, samt bede dem gøre følgende:

  • Bestyrelsen/administrator skal kontakte YouSee Foreningsservice (mail: foreningsservice@yousee.dk, eller telefon: 70 70 40 44)
  • Spørg YouSee om muligheden for at få bredbånd uden TV,  ved at fjerne kravet fra jeres nuværende kontrakt
  • Alternativt, spørg YouSee om I kan få lavet en allonge/bilag til jeres nuværende aftale, som muliggøre bredbånd uden TV

Når din forening har lavet aftalen med YouSee, åbnes der hurtigt op for bredbånd ude TV i din forening. Det betyder dermed, at du så kan få lyn-hurtig bredbånd til en lav pris fra Fastspeed.

Hvis du eller din foreningsbestyrelse/administrator har spørgsmål til ovenstående, kan I kontakte os på foreningsservice@fastspeed.dk eller på telefon: 42 61 62 29 (Kasper) eller 40 20 28 00 (Freddie).